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CRÓNICA
Raúl González, consejero delegado EMEA de Barceló Hotel Group: ''En los último años invertimos 1.500 M€ en compras y reformas de hoteles''
“Aspiramos en tener una importante presencia en el sudeste asiático y China es el primer emisor, así que es fundamental tener presencia en este mercado, explica el consejero delegado EMEA de Barceló Hotel Group en la sesión de Matins ESADE
10 de diciembre de 2018 — “En los últimos años invertimos 1.500 millones de euros en compras y reformas de hoteles, lo que fue un gran acierto, ha explicado el consejero delegado EMEA de Barceló Hotel Group, Raúl González, en una nueva sesión de ‘Matins ESADE’, patrocinada por Bluecap y con la colaboración de La Vanguardia. “Se debe invertir en hoteles cuando van mal las cosas, que es el momento más difícil, ha explicado González. Por ejemplo, “destinamos más de 300 millones a la reforma de un complejo hotelero en República Dominicana entre 2009 y 2010, que generaba 20 millones y ahora produce 80 millones, ha añadido.
Para el consejero, “España como destino debe mejorar su oferta hotelera, que aun así, comparativamente, está muy bien enmarcado dentro del negocio internacional y el precio que paga el cliente, por lo que recibe, es mucho mejor que en la mayoría de países del norte. Durante la conferencia, él mismo ha explicado su apuesta de marca: “la industria hotelera española sigue siendo muy familiar e invertir en marca es complicado, sobre todo si la marca es el apellido familiar. Por su parte, ha considerado que “a largo plazo tuvieron el acierto de apostar por la multimarca y “aprovecharon el hecho de la adquisición de una compañía que tenía la sede en España y los hoteles en América para diferenciar sus marcas entre Royal Hideaway, para los hoteles de lujo; Barceló, donde tienen más hoteles y la marca emblemática, Occidental, hoteles y resorts considerados value for money; y Allegro, la marca más fresca y jovial de la compañía.
Apuesta por China y el sudeste asiático
El directivo de Barceló Hotel Group ha destacado que aspiran a tener una importante presencia en el sudeste asiático y China es el primer emisor en esta área, con lo que “es fundamental tener presencia en el mercado chino y, por esto, estamos operando en este como franquicia, refiriéndose a que se trata del único país en que operan de esta forma. En otros mercados operan de forma distinta, como en Estados Unidos, donde hacen “gestión pura o en Centro América y Caribe, donde están “con un modelo patrimonial. “El resort más grande tiene 2.700 habitaciones, distribuido en cinco hoteles en Riviera Maya, donde estamos construyendo el sexto hotel, ha explicado.
González, además, ha señalado que su principal público es el estadunidense, donde facturan 2.800 millones de euros en la red de viajes y que gestionan, entre las cuatro marcas, 55.000 habitaciones. “Estados Unidos es el único lugar del mundo donde no funcionamos con marca propia sino con Marriott, Hilton, etc. Básicamente, con marca anglosajonas, ha concluido.
Retos del sector hotelero
El consejero delegado EMEA de Barceló Group también se ha referido a que “el liderazgo mundial en la hotelería vacacional es el gran reto del sector turístico español y que “no es importante el número de turistas que visita España, sino que interesa lo que gasta este turista. En referencia a los retos del sector, ha comentado que “el sector turístico español sigue siendo razonablemente joven y con un crecimiento sólido. Algunas características, según ha apuntado durante el Matins ESADE son que “cada vez nos dispersamos más por mercados, “hay un cambio en el origen del turismo (hace dos años China superó al país emisor de turistas internacionales, que era Alemania); “hay ciclos y “para las nuevas generaciones, viajar es un tema cultural. Otro gran reto al que ha apuntado es la especialización, “lo normal en cualquier mercado que tiende hacia la madurez.
Raúl González
Actualmente: CEO EMEA de Barceló Hotel Group
Licenciado en Económicas y Administración de Empresas por la Universidad de Deusto (Bilbao, España)
MBA por IESE Business School (Universidad de Navarra)
Experiencia previa en consultoría, en las áreas de estrategia y organización, durante más de doce años, habiendo asesorado a grandes entidades, como el BBVA, Iberdrola o Telefónica.
Profesor invitado de la Universidad de Deusto y la Universidad de Navarra.
Ponente en instituciones nacionales e internacionales: Instituto de Empresa, IESE, London Business School, Universidad Internacional Menéndez Pelayo, etc.
Expresidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de Mallorca.
Presidente, consejero delegado o administrador de más de cincuenta sociedades del Grupo Barceló y participadas.
Presidente de la agrupación de antiguos alumnos del IESE en Baleares.
Vicepresidente de Balears.t (clúster de turismo de Baleares).
Miembro de la junta directiva del Foro de Marcas Renombradas de España y de su patronato. México Reforma
