Anglès
El desig és un gran negoci. Si les empreses poden crear una veritable conveniència pel que fa a les seves marques, els clients no només expressaran la seva preferència i lleialtat, sinó que també mostraran una voluntat d’actuar com a ''campions de marca'', participar en comunitats en línia, cocrear idees innovadores i mostrar el tipus de compromís que normalment s’associa a fervents empleats.
No obstant això, el desig no només succeeix. I la creació de desig no es basa només en el màrqueting, sinó que més aviat és un reflex de la cultura i la perspectiva de tota l’organització.
Utilitzant casos d’estudis internacionals, Brand Desire explica com les empreses poden atreure emocionalment els clients i crear valor per a ells. Ind i Iglesias presenten un model global, basat en la investigació acadèmica i en entrevistes en profunditat amb els alts directius de les principals marques mundials, amb els sis principis del desig de la marca que els directius han d’activar.
• Promoure una organització impulsada pels principis, basada en el seu patrimoni i les seves competències distintives;
• Fomentar la participació, de manera que els consumidors també puguin contribuir al desenvolupament de la marca;
• Crear una cultura de suport i fomentar el compromís dels empleats de la marca;
• Elaborar relats autèntics convincents;
• Oferir experiències destacades: ser consistents en l’oferta, i també a proporcionar dosis de sorpresa;
• Fomentar la innovació, amb un enfocament especial en la creació de noves categories.
En un entorn de vendes ple de persones, el desig de marca pot elevar qualsevol producte o servei perquè destaqui entre la multitud, i hi romangui. Brand Desire demostra com les marques desitjables es basen en experiències desitjables, i mostra el que les empreses poden fer per maximitzar aquestes experiències per als seus clients.
El II International ESADE Alumni Meeting a Londres de l’any passat va ser un èxit absolut i ens estem preparant per la de 2016.
El Chapter ESADE Alumni UK es complau a convidar-te al primer UK ESADE Alumni Meeting. Un esdeveniment en què volem aplegar tots els antics alumnes que viuen al Regne Unit. No t’ho voldràs perdre!
Els ponents seran el professor Oriol Iglesias, professor associat del Departament de Màrqueting d’ESADE i director de l’ESADE Brand Institute i coordinador de GRECOMAR, el Grup de Recerca en Consum i Marca d’ESADE-URL, i Nicholas Ind, escriptor i soci d’Equilibrium Consulting.
Oriol Iglesias (Lic&MBA 98 / PhD 06) i Nicholas Ind han escrit el llibre ''Brand desire: How to create consumer involvement and inspiration'' i el presentaran de manera oficial en el I UK ESADE Alumni Meeting.
No et perdis aquest esdeveniment, que anirà seguit d’un còctel de networking!
T’hi esperem!
Per a més informació:
chapteruk@alumni.esade.edu
