La pràctica del màrqueting ha experimentat molts canvis als darrers anys. Torna a l’escola per un dia. Vine a ESADE al primer Marketing Day: professors a plena dedicació dirigiran 4 sessions de l'Executive Education a ESADE perquè puguis posar-te al dia de les novetats i dels grans avenços en màrqueting, i explorar vies perquè puguis millorar en noves habilitats que són crítiques per a l'èxit als negocis.
El Marketing Day és una oportunitat única per als membres del Club Màrqueting de dedicar un temps a desenvolupar les seves capacitats professionals. A més, serà una gran ocasió per connectar i compartir experiències amb altres membres del Club Màrqueting durant les pauses/cafè i el dinar.
Programa
08.30 – 9.15 Arribada / Inscripcions
09.15 – 9.30 Introducció
Marco Bertini, professor titular i director del Departament de Direcció de Màrqueting d’ESADE
09.30 – 10.30 Sessió 1: ''Kit d’eines de data science per a professionals del màrqueting''
Manu Carricano, professor sènior del Departament d’Operacions, Innovació i Data Sciences d’ESADE i director dels programes executius de big data
10.30 – 11.30 Sessió 2: ''El màrqueting a l’era de la informació perfecta''
Bart de Langhe, professor titular de Màrqueting d’ESADE
11.30 – 12.00 Pausa/cafè
12.00 – 13.00 Sessió 3: ''La neurociència: semiòtica vs. semàntica. Qui guanya?''
Lluís Martínez-Ribes (Lic&MBA 76), professor titular d’ESADE
13.00 – 14.00 Sessió 4: ''Competint en resultats''
Marco Bertini, professor titular i director del Departament de Direcció de Màrqueting d’ESADE
14.00 – 14.15 Cloenda
14.15 – 15.30 Dinar
Manu Carricano: ''Kit d’eines de data science per a professionals del màrqueting''
Al món actual, les big data i l’analítica de dades semblen que actuen com un gran mur que separa el món modern de la gran massa d’empreses analítiques, i que incideix gairebé en tots els sectors. Més enllà d’aquesta disrupció, l’analítica de dades pot oferir també un nou avantatge competitiu a les empreses tradicionals. Per exemple, les organitzacions que es mouen per dades tenen tres vegades més possibilitats de millorar significativament la presa de decisions. L’objectiu d’aquesta sessió és, doncs, entendre de quina manera les principals empreses posen les dades al servei d’una orientació al client granular i en temps real, per tal que les seves marques estiguin preparades en el moment en què els seus clients necessitin conèixer, anar, fer o comprar.
Manu Carricano
Manu Carricano és professor sènior del Departament d’Operacions, Innovació i Data Sciences d’ESADE i director dels programes executius de big data. Graduat d’un programa executiu de Big Data pel Massachusetts Institute of Technology (MIT), Doctor per la Universitat de Bordeus i MSc per la Kedge Business School. El seu treball abasta una àmplia gamma de temes relacionats amb la data science i amb la fixació de preus, sobre els quals ha publicat en revistes acadèmiques internacionals i als principals congressos acadèmics i professionals del sector.
Bart de Langhe: ''El màrqueting a l’era de la informació perfecta''
Estem vivint una transformació profunda en la manera com els clients i els directius prenen decisions. Per exemple, Amazon està duent a terme l’enquesta de satisfacció del client més gran de la història del nostre planeta. L’augment de les opinions i crítiques online (online reviews) ha portat alguns autors a afirmar que els consumidors ara prenen decisions més informades i racionals, i que el poder de les marques i de les tàctiques del màrqueting tradicional s’està esvaint. Però què poden aprendre realment els consumidors d’aquestes opinions i crítiques online? Les empreses haurien ara de transferir recursos destinats a la creació de la marca a l’enginyeria de producte? Bart de Langhe, professor de màrqueting d’ESADE, abordarà aquestes qüestions, basant-se en les seves últimes recerques sobre les opinions i crítiques online. Avançarà algunes idees fonamentals sobre com treballa la ment humana i descriurà les conseqüències de la presa de decisions basada en les dades.
Bart de Langhe
Bart de Langhe és professor titular de Màrqueting d’ESADE. És Llicenciat i Màster en Psicologia per la Universitat Catòlica de Lovaina (Bèlgica) i Doctor en Màrqueting per la Rotterdam School of Management de l’Erasmus Universiteit (Països Baixos). Abans d’incorporar-se a ESADE al juny de 2017, fou membre del claustre de la Leeds School of Business de la Universitat de Colorado-Boulder (Estats Units) durant sis anys. També ha exercit responsabilitats assessores a la Booth School of Business de Chicago (Estats Units), a la Rotterdam School of Management (Països Baixos) i a la Universitat Catòlica de Lovaina (Bèlgica).
Lluís Martínez-Ribes: ''La neurociència: semiòtica vs. semàntica. Qui guanya?''
Un bon matí, la semiòtica i la semàntica es van trobar pel carrer i van començar a discutir. ''Si alguna cosa és cool, a la gent li agradarà. Tot el que és delitós atreu'', va dir la semiòtica. ''Bé, però això no sempre és assenyat'', va replicar la semàntica. Qui té raó? Durant aquesta sessió interactiva, veurem, des del punt de vista de la neurociència, quina d’aquestes dues alternatives satisfà més el cervell. I treballarem en les seves aplicacions pràctiques per als productes, l’envasament i els serveis, inclosos els serveis B2B.
Lluís Martínez-Ribes
Lluís Martínez-Ribes (Lic&MBA 76) és professor titular d’ESADE, on imparteix assignatures de màrqueting i d’innovació en retail relacionada amb la neurociència. És BBA i MBA per ESADE Business School. Va completar els estudis amb un MBA en Retailing a la Universitat de Stirling (Regne Unit) i cursant Mètodes Actius d’Aprenentatge a la Harvard Business School. És professor visitant de la SDA Bocconi (Itàlia), la Universitat d’Edimburg, la Universität St Gallen (Suïssa), l’HEC (França), l’Emory Goizueta Business School (Estats Units), la Universitat de Viena, la Skolkovo School of Management (Rússia), la SMU (Singapur), la UCA (Nicaragua) i la KIMEP (Kazakhstan).
Marco Bertini: '''Competint en resultats'':
L’orientació al client és el mantra que defineix l’organització del segle XXI. Hem estat formats per observar el mercat des de l’òptica de qui servim, pensant més en les solucions que en els productes i els serveis. Tanmateix, fins i tot l’empresa que cuida més els clients retorna als vells costums quan es tracta de traduir el valor en dòlars i centaus –més que observar seriosament els clients i mirar què necessiten i desitgen, observem seriosament què fem nosaltres. Això s’ha convertit en un problema, ja que els clients i els governs avui reclamen més transparència i rendició de comptes. Aquesta sessió descriurà la nova realitat emergent amb diversos exemples, i proporcionarà als assistents un full de ruta i unes pautes clares sobre com adaptar l’estratègia d’ingressos als nous temps.
Marco Bertini
Marco Bertini és professor titular i director del Departament de Direcció de Màrqueting d’ESADE. Va cursar els estudis de doctorat a la Harvard Business School i prèviament havia format part del claustre de la London Business School. Recentment, ha estat designat pel Thinkers50 Radar, preselecció d’acadèmics ''amb més probabilitats de determinar com es gestionaran i es dirigiran les organitzacions en el futur''. També ha estat nominat per al premi Business Professor of the Year, una competició global que promou The Economist Intelligence Unit, i ha estat reconegut pel Marketing Science Institute dels Estats Units com un dels acadèmics més prometedors en aquesta matèria.
Aquest acte es realitzarà amb anglès. Ja que el nombre de places és limitat, els llocs s'assignaran per ordre d'inscripció.
No s'acceptaran cancel·lacions 48 hores abans de l'esdeveniment.
T'hi esperem!
Per a més informació:
clubmarketing@alumni.esade.edu
Idioma: Anglès
