“Be connected
El 7 de maig, el Palau de Congressos de Catalunya va acollir la celebració de la XXIII Jornada Anual ESADE Alumni a Barcelona, un dels esdeveniments més emblemàtics que permet el retrobament amb antics companys, amics i col·legues de professió, i que enguany ha tingut un ponent d’excepció: Hiroshi Mikitani, fundador, president i CEO de Rakuten Inc.
En aquesta ocasió, l’acte central de la Jornada va centrar-se en una entrevista a Hiroshi Mikitani, fundador, president i CEO de Rakuten Inc., per part de Pedro Parada (PhD 03), director del Departament de Direcció General i Estratègia d’ESADE i membre de la Junta Directiva d’ESADE Alumni, davant gairebé 2.000 antics alumnes d’ESADE reunits al Palau de Congressos de Catalunya. A més, Hiroshi Mikitani va ser guardonat amb el Premi ESADE 2018 per haver aconseguit liderar amb èxit durant més d’una dècada l’estratègia internacional de Rakuten fins a convertir-se en líder mundial en serveis tan diversificats com el comerç electrònic, els viatges, els portals d’internet, la banca, la seguretat en línia, les telecomunicacions i el patrocini esportiu. Aquest premi és un reconeixement a la seva brillant carrera, al seu estil de gestionar persones líders i motivadores, i la seva visió per oferir un servei financer de primer nivell.
Com a novetat, el còctel de networking va estar amenitzat per un concert de The Tutsies, amb ESADE Musicians com a teloners.
Ser un referent
Maite Barrera (Lic&MBA 98), presidenta d’ESADE Alumni, va iniciar la jornada agraint la presència a totes les persones assistents i també a les empreses patrocinadores i col·laboradores de l’esdeveniment —CaixaBank, SEAT i AlfaConsulting— per les seves aportacions. En el seu discurs, va donar la benvinguda als nous associats presents a la sala, especialment a Mikitani, una persona que «pensa que els somnis són el motor que mou una societat cap endavant... El seu somni va ser Rakuten, que va fundar fa 21 anys com un market place, i avui el seu mantra és ser “a global innovation company». Maite Barrera va explicar que, per a l’èxit, l’empresari ha entès que ningú té la veritat absoluta, ha hagut de ser valent i apuntar ben alt, i ha sabut donar importància a l’equip humà.
La presidenta d’ESADE Alumni va compartir la seva pròpia experiència per posar en relleu la importància de les persones a l’organització: “Al llarg de les nostres trajectòries professionals necessitem suport, no podem estar sols; per això, m’agradaria que ESADE Alumni fos el vostre suport, el vostre partner, un punt de referència, va comentar.
Maite Barrera va destacar que l’associació ha viscut un creixement extraordinari els darrers anys, fins a arribar als més de 18.000 socis actuals: “És l’associació d’antics alumnes més gran d’Europa, amb 70 chapters internacionals, 800 actes a l’any en 80 ciutats del món, més de 300 voluntaris al tercer sector de la mà d’Alumni Social, una xarxa de business angels amb el premi a la millor d’Europa, un servei de carreres professionals que ha fet més de 1.000 entrevistes d’orientació professional... Podem sentir-nos-en orgullosos.
Però el món canvia molt ràpidament i aquest és un repte enorme també per a ESADE Alumni: “Hem d’adaptar-nos, innovar i aprofitar la tecnologia per estar més connectats. Haurem de seguir innovant, perquè encara hi ha molt camí per recórrer per ser els millors per a cada un de vosaltres. I va animar tots els presents a ser partícips d’aquest futur.
Maite Barrera, que es va acomiadar acompanyada de la cançó You will never walk alone, de Gerry and the Pacemakers, va tenir una emotiva trobada a l’escenari amb Eugènia Bieto (Lic&MBA 73 / PhD 08), directora general d’ESADE. Juntes van celebrar la coincidència que dues dones estiguessin al capdavant d’ESADE i d’ESADE Alumni, respectivament.
Per a una societat amb qualitat humana
Durant la seva intervenció, la directora general d’ESADE va voler felicitar Hiroshi Mikitani: “Rakuten will be recognized and awarded because they had the courage and vision to do things differently. The company has emerged as one of the leading Internet service companies in the global market, va comentar.
Per a Eugènia Bieto, aquesta jornada s’ha dut a terme en un any especial, ja que es compleixen vuit anys del seu nomenament com a directora general d’ESADE, motiu pel qual va voler compartir amb totes les persones assistents els seus aprenentatges i algunes reflexions sobre el present i el futur de la institució.
Així, va destacar el gran prestigi a escala internacional de què gaudeix ESADE, com ho demostren els rànquings i les acreditacions, i la seva aposta per la innovació i l’emprenedoria. “Però no hem d’oblidar que hem de ser capaços de posar els coneixements que hem adquirit al servei de la societat. Hem de contribuir a fer que el nostre país sigui no solament més ric, sinó també més just, més solidari i més sostenible. I un dels reptes que ens han preocupat en els últims anys té a veure amb les desigualtats que encara hi ha a les empreses per raó de gènere, va apuntar.
El curs vinent ESADE celebrarà els seus 60 anys d’història preparada per liderar el canvi en el sector de l’educació superior. En aquest sentit, la directora general va recordar que les universitats no poden convertir-se en mers “magatzems del saber, sinó que el que és realment desitjable és que siguin ecosistemes de coneixement vius on sigui possible experimentar i estar al dia. “Només el retorn als sabers humanístics garanteix una societat de persones i qualitat humana que no podem perdre. Us convido a posar tots aquests coneixements i habilitats adquirides al servei de la societat, va concloure.
Valors i innovació
A continuació, va tenir lloc l’acte de lliurament del Premi ESADE 2018 a Hiroshi Mikitani per haver liderat amb èxit l’estratègia mundial de Rakuten. Els Premis ESADE són promoguts per ESADE Alumni amb la finalitat de distingir les persones i organitzacions que, per la seva trajectòria, activitats o serveis prestats, han demostrat els valors que defineixen l’esperit fundacional d’ESADE i poden ser un referent o un exemple per a altres persones.
Després de recollir el guardó, Hiroshi Mikitani, en conversa amb Pedro Parada, va explicar que la seva idea de negoci era que Rakuten tingués l’energia i el bullici dels antics mercats a l’aire lliure de les ciutats. “Per això vam facultar els comerciants perquè les seves pàgines web es comuniquessin directament amb els seus clients. Respecte d’això, va assegurar que actualment s’estan difuminant les línies entre la compra online i offline: “Per exemple, al Japó, els nostres usuaris guanyen punts per comprar en botigues físiques, que poden canviar en línia o viceversa. Així mateix, el conseller delegat de Rakuten va apuntar que veu un futur brillant per als negocis tradicionals: “Des que Rakuten ha crescut i ha expandit els seus serveis, som capaços de veure que els negocis físics prosperaran, podem digitalitzar la seva experiència de negoci físic perquè sigui més agradable per als seus compradors.
Preguntat sobre els valors de la seva empresa, Mikitani va destacar que una de les coses que més els va impactar quan van iniciar les converses amb el FC Barcelona van ser les “connexions profundes i duradores [del club] amb la comunitat, especialment a través del planter. “Treballar amb les comunitats locals i amb els propietaris de negocis petits és al cor de la filosofia de Rakuten, va destacar.
Pel que fa a com enfoquen el tema de la innovació, Mikitani va explicar que per a Rakuten, la innovació no és solament una estratègia: “Per promocionar-la internament, parlem constantment d’ella, incentivem les noves idees i mai penalitzem el fracàs.
Per a Mikitani, que considera que va tenir la sort de començar el negoci correcte en el moment adequat, el món està immers en un procés de transformació massiu: “La tecnologia avança més ràpidament que el nostre instint; els canvis arribaran més ràpidament del que pensem i els negocis han d’estar preparats, i va animar els presents a fugir de plantejaments convencionals.
En tancar l'acte, Xavier Sanchez (Lic & MBA 97 / AMP 08), director d'ESADE Alumni, va presentar els avantatges de la nova app d'ESADE Alumni, que permetrà a la comunitat d'antics alumnes estar més connectats amb facilitats per al networking, la geolocalització i agilitat en les gestions, i que s'emmarca dins l'estratègia de l'associació per a "conèixer millor a tot el col·lectiu d'alumni i poder acompanyar-vos en la consecució de les vostres metes", ha comentat. El director d'ESADE Alumni també va voler destacar que aquesta jornada anual s'havia concebut tenint en ment tot el feedback rebut d'antics alumnes en edicions anteriors "perquè qui no canvia no millora".
Finalment, va tenir lloc el tradicional còctel, en què les persones assistents van poder potenciar el seu networking en els diferents punts de trobada (meeting points) habilitats a la sala, així com fer-se fotografies al photocall.
El concert solidari del grup ESADE Musicians i The Tutsies, que van interpretar grans èxits del pop-rock internacional, va tenir un gran èxit entre el públic, i gràcies al seu format de taquilla inversa, les persones assistents van poder fer voluntàriament una aportació per a la campanya #ESADEgoespink. La recaptació es destinarà a dues causes: la visibilització de la dermatomiositis juvenil i el suport a la investigació del càncer de mama.
