Vés al contingut

Gestió i comunicació en situacions de crisi

Conferencia | Castellà

El Club Comunitat Valenciana ESADE Alumni et convida el proper 28 de novembre, a les 19.00 h, a l’acte següent: “Gestió i comunicació en situacions de crisi”, a càrrec d’Antonio Bolaños i Lucas Serrano.

Durant la sessió, es vol abordar la gestió de la crisi des del punt de vista operatiu, la seva incidència en la reputació i la importància d’estar-hi preparats, identificant-ne els principals riscos existents. Es presenta el cas real de com preparar-se per a una crisi i com gestionar-la a escala operativa i de comunicació, com ha estat el cas de la Volvo Ocean Race aquests anys.

1. Verne Group: Lucas Serrano - La importància d’estar preparats per a una crisi, la seva gestió, el mapa de riscos i l’exemple pràctic dels riscos tecnològics.

2. Antonio Bolaños - Estudi del cas de la Volvo Ocean Race, amb el que s’ha après en la preparació i la comunicació en situacions de crisi viscudes en les edicions successives de la regata.

 

Antonio Bolaños

Ex-director gerent de la Volvo Ocean Race

Ha estat nou anys al Comitè de Direcció i a la Gerència de la Volvo Ocean Race, un esdeveniment esportiu internacional amb una gran repercussió esportiva, econòmica i mediàtica, amb seu a Alacant.

Prèviament, durant vuit anys va treballar a PricewaterhouseCoopers en projectes d’auditoria externa i cinc més acomplint càrrecs financers i estratègics en empreses multinacionals a Espanya i als Estats Units.

Actualment, és formador i assessor d’empreses en programes de formació corporativa i assessoria específica, en àrees que combinen l’esport, els esdeveniments, el lideratge, el recursos humans, les finances i el màrqueting.

 

Lucas Serrano

Director de Comunicació del Verne Technology Group

Professional amb més de 18 anys d’experiència en el sector de la comunicació empresarial en multinacionals com Renault, KPMG o el Verne Group, del qual actualment és director de Comunicació.

Ha liderat grans projectes de comunicació corporativa alineats amb fites clau d’aquestes empreses, com desplegaments de plans estratègics, la millora de la reputació, processos de transformació, la creació de sistemes d’innovació col·laborativa o la comunicació de crisi, entre d’altres.

El seu coneixement i la seva experiència en comunicació interna li han permès de treballar aquesta àrea des d’un enfocament estratègic i integral, creant espais de diàleg entre l’empresa i els seus professionals.

 

T’hi esperem!

Per a més informació: carlos.casamajo@esade.edu