La intel·ligència social: comunicació interpersonal i gestió de conflictes

Sesión Flash | Castellà

Acte passat
27setembre 2017 de 19:00h a 21:00h
Barcelona ESADEFORUM. Avinguda Pedralbes, 60-62

ESADE Alumni Careers et convida a aquesta sessió flash sobre intel·ligència social, la capacitat de gestionar les relacions interpersonals de manera efectiva i de saber gestionar conflictes sense malmetre la relació. Ser un bon comunicador i una persona amb qui sigui fàcil relacionar-se és el que determina l’èxit, tant en l’àmbit personal com en el professional. Tanmateix, tot i ser tan important, a vegades no ens és tan fàcil actuar com caldria.

En aquesta sessió, tractarem de les tècniques que ens ajudaran a ser més efectius i persuasius per tal de generar relacions de confiança, combinant els aspectes teòrics amb la pràctica:

-    Què és la intel·ligència social
-    L’escala d’inferències de Chris Argyris
-    Com fer i rebre crítiques
-    La corba de l’hostilitat
-    El procés de gestió dels conflictes

La sessió serà a càrrec d’Elena Font, coach i formadora en les àrees de la intel·ligència emocional, la programació neurolingüística (PNL) i el llenguatge no verbal, com també en habilitats socials i lideratge.

Horari: de les 19 a les 21 hores


Per a més informació:
alumnicareerbcn@esade.edu