ACTE AJORNAT
Pròximament oferirem la nova data
Rami Aboukhair, CEO de Santander Espanya, protagonitza una nova sessió dels Matins ESADE, titulada ''Construint futur''.
La digitalització està modificant els hàbits de consum i la forma en què els bancs es relacionen amb els clients. Al llarg dels seus 160 anys d’història, el Banc Santander ha sabut sempre adaptar-se amb bon criteri als nous temps. Ara, aposta per oferir la millor experiència al client d’avui i del futur.
Programa
Presideix i cloenda:
Maite Barrera (Lic&MBA 98), membre de la Junta Directiva d'ESADE Alumni i sòcia fundadora de BlueCap
Conferència:
Rami Aboukhair, CEO de Santander Espanya
Entrevista entre:
Maite Barrera (Lic&MBA 98), membre de la Junta Directiva d'ESADE Alumni i sòcia fundadora de BlueCap
Rami Aboukhair, CEO de Santander Espanya
Col·loqui:
Maite Barrera (Lic&MBA 98), membre de la Junta Directiva d'ESADE Alumni i sòcia fundadora de BlueCap
Rami Aboukhair
Economista amb formació a Harvard, IESE, Insead i London Business School.
Després de nou anys de carrera a Repsol, amb experiència en la xarxa de distribució, i després de la seva última etapa com a director de Màrqueting per a Llatinoamèrica, va començar la seva carrera al Grup Santander el 2002, i va arribar a ser director general de Màrqueting, Productes i Clients de Banesto.
El febrer de 2011 es va traslladar a Londres, on va ser nomenat director general de Banca Retail de Santander UK. Durant aquest període, i sota la direcció d’Ana Botín, van dur a terme la transformació cultural de Santander UK cap a un banc senzill, personal i just, amb una nova estratègia comercial en retail basada en el programa 1l2l3. Aquesta estratègia, amb focus en la creació d’un banc de clients, va aconseguir situar-los en una posició de lideratge, tant en la vinculació (més de tres milions de clients vinculats i líders de captació de nòmines) com en la qualitat del servei, en la qual l’entitat va passar de l’últim al primer lloc, segons dades de FRS.
El gener de 2015 es va incorporar a Santander Espanya com a director general de Banca Comercial i el 30 de juny va ser nomenat CEO de Santander Espanya. Durant aquest temps, les seves prioritats han estat desenvolupar relacions sòlides i de llarg termini amb els seus clients, ser el banc de referència de les empreses, tenir excel·lència i innovació en la qualitat del servei, fer una gestió avançada del risc i assolir una rendibilitat sostenible, tot això per mitjà de la seva cultura “senzill, personal i just. Una de les palanques que els està ajudant a assolir els seus objectius és l’estratègia 1l2l3, que cobreix diferents necessitats dels seus clients en un entorn macroeconòmic i regulatori complex.
Segueix i participa l'acte via Twitter a través del hashtag #MatinsESADE
Per a més informació:
esadealumni@esade.edu
