El Chapter Dubai ESADE Alumni organiza una charla a cargo de Pau Virgili el domingo 25 de noviembre, titulada ''El compromiso digital del cliente: la nueva ventaja de marketing''.
La revolución digital ha modificado completamente el rol de los clientes. Estos no son ya meros observadores pasivos sino los actores principales en la creación de las marcas. Pueden acceder a toda la información, elegir los contenidos de las conversaciones sobre la marca y darles una mayor escala. Analizaremos cómo implicar a los clientes y cómo aprovechar su poder para cocrear estrategias de marketing con ellos.
Pau Virgili
Pau Virgili, experto en nuevas tecnologías, management y marketing, tiene una gran experiencia de gestión en empresas internacionales y también como emprendedor y consultor. Ha creado empresas tecnológicas en las áreas del m-business y del marketing online, y ha llevado a cabo proyectos de consultoría sobre la gestión de la relación con el cliente para empresas como HP, Nike y Coca-Cola. Previamente, fue director general de Marketing de FMCG para Europa de HP y director de Marketing para Europa de Plantronics.
Es MBA por la Universidad de Chicago y coautor del libro La reconciliación con el consumidor. Ha vivido y trabajado en España, Estados Unidos, Alemania, Francia, el Reino Unido, Tailandia, Laos y Vietnam, y le encanta viajar.
¡Esperamos poder saludarte personalmente!
Para más información:
ariadna.vilalta@esade.edu
