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El Chapter ESADE Alumni Germany desea invitarte a esta sesión, titulada ''Las nuevas tecnologías están transformando los fundamentos del mercado'', a cargo de Pau Virgili, colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE.
Las empresas necesitan pensar más allá de la revolución de la comunicación online y entender la profunda transformación del comportamiento del consumidor que estamos experimentando. Saber redefinir la estrategia de marketing y la organización es clave para sobrevivir y tener éxito en la nueva era digital. Las herramientas usuales para definir la estrategia de marketing ya no son válidas y necesitamos centrarnos en nuevas disciplinas:
• AUTENTICIDAD: ¿Cuáles son las expectativas de los nuevos consumidores? ¿Qué podemos aprender de los asuntos públicos? ¿Es rentable la autenticidad? ¿Es necesaria?
• MARKETING EN TIEMPO REAL: ¿Cómo podemos sincronizar el reloj de nuestra organización con la velocidad del consumidor? ¿Qué están haciendo marcas como Coca-Cola, Taco Bell o Pepsi? ¿Qué podemos aprender de las start-ups tecnológicas?
• EL RECORRIDO INNOVADOR DEL CONSUMIDOR: ¿Los clientes siguen siendo fieles a las marcas? ¿Estamos invirtiendo en los auténticos puntos de contacto con los clientes? ¿Cómo ha cambiado el proceso de compra? ¿Qué podemos hacer para captar de nuevo a los clientes?
• CAPTAR LA ENERGÍA DEL CLIENTE: ¿Sabemos cómo captar la energía del cliente? ¿Qué están haciendo en este terreno empresas como HP, 3M, GE o GoPro?
• MARKETING DEL PRODUCTO AJUSTADO (LEAN) : ¿Cómo podemos proporcionar una experiencia emocional al cliente con el producto? ¿Cómo ha cambiado el marketing de los nuevos productos? ¿Qué podemos aprender de las empresas de software y de las metodologías ajustadas (lean)?
Al finalizar la sesión se ofrecerá un cóctel de networking a los asistentes.
¡Te esperamos!
Para más información:
chaptergermany@alumni.esade.edu