Conferencia | Castellano
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ESADE Alumni Perú Chapter se complace en invitarte a su próxima master-class “Orientación al Mercado y Competitividad” que tendrá lugar el martes 24 de septiembre de 2019.
En dicha reunión, tendremos el placer de contar con la presencia del profesor de ESADE Carlo Gallucci que nos hablará sobre uno de los objetivos principales de cualquier organización, fidelizar a la mayoría de sus clientes. Porque un cliente fiel es más rentable que uno nuevo, puesto que el coste de su mantenimiento es menor que el de su captación. Además, puede ser un magnífico y muy creíble “proveedor” de clientes nuevos. Para conseguirlo, la organización debe ser capaz de entregar valor a sus clientes para que estén satisfechos y, consecuentemente, fieles. Todo ello es posible si una organización está orientada al mercado. Así, será más competitiva y de forma sostenible.
Entre otros aspectos, en esta master-class se explica la importancia de la “Orientación al mercado”, cómo puede conseguirse y cuáles son sus repercusiones para la organización.”
Si quieres asistir, debes inscribirte. Si tienes problemas con la inscripción, ponte en contacto con sara.casadesus@esade.edu.
¡Te esperamos!
Carlo Gallucci
Carlo Gallucci es Miembro del International Advisory Board de ESADE y Vicepresidente de Creafutur, en representación de ESADE.
Con anterioridad a su carrera académica, tuvo cargos directivos relevantes en compañías multinacionales. Actualmente es profesor visitante en varias universidades. Proyectos de investigación, artículos y conferencias en muchos países de América, Asia y Europa.
Ha recibido numerosos reconocimientos, distinciones y premios, entre otros, los de “Ufficiale al Merito dell’Ordine della Stella d’Italia”, otorgado por el Presidente de la República Italiana, y “Chevalier dans l’Ordre des Palmes académiques”, concedido por el Gobierno Francés. Como también el título de “Doctor Honoris Causa” de la Universidad Católica de Córdoba, de Argentina. Es miembro del Comité de Conferencias de la Universidad Franco-Española, promovida por los Gobiernos de Francia y España y por los sistemas universitarios de estos dos países.
Sus áreas de especialidad son Marketing, Planificación Estratégica y Management de la Salud.
Es consultor de Marketing y Planificación Estratégica de empresas nacionales e internacionales.
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