Taps, clicks & bricks: Construyendo experiencias omnicanal para el consumidor del siglo XXI, con el profesor Jaime Castello

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Evento pasado
16Enero 2019 de 19:00h a 21:00h
Los Ángeles 5820 Wilshire Blvd

El Chapter Los Ángeles ESADE Alumni tiene el placer de invitarte a una nueva sesión, titulada ''Taps, clicks & bricks… Construyendo experiencias omnicanal para el consumidor del siglo XXI'', a cargo del profesor Jaime Castelló, el próximo miércoles 16 de enero, a las 19.00 h.

La revolución digital ha cambiado radicalmente la manera en que los consumidores compran, pero no lo ha hecho sustituyendo un canal por otro, sino modificando las funciones que los canales desempeñan en su experiencia de compra. En esta conferencia, analizaremos esta nueva realidad y propondremos algunas buenas prácticas para mejorar la experiencia omnicanal de los consumidores.

 

Jaime Castelló

Desde sus inicios en marketing y ventas, hasta su trabajo actual como profesor asociado y director de programas de una escuela de negocios, los intereses de Jaime Castelló han evolucionado hacia la construcción de comunidades de aprendizaje. Su curiosidad infatigable y su atención a las emociones y a los sentimientos de las personas, que tanto le ayudaron en su experiencia comercial, alimentan ahora su trabajo, para que los directivos alcancen los máximos niveles de excelencia en sus empresas.

 


¡Esperamos poder saludarte personalmente!

Para más información:
carlos.casamajo@esade.edu